سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 يونيو 2026
سياسة خصوصية ثقيل العربية
قواعد واضحة ومباشرة لكل من يشتري أو يبيع أو يؤجر أو يعمل عبر ثقيل.
نظرة عامة
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها ثقيل العربية، وسبب جمعها، والحقوق المتاحة لك بشأنها. نتبع معايير حماية البيانات في دول الخليج بما في ذلك قواعد الكويت ونظام حماية البيانات الشخصية في السعودية والإمارات.
جمع البيانات
نجمع البيانات التي تقدمها مباشرة مثل الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني ومستندات الأعمال، والبيانات الناتجة عن استخدامك للمنصة مثل الإعلانات والرسائل وعمليات البحث، وبيانات تقنية محدودة مثل الجهاز وعنوان IP والمتصفح.
معلومات الحساب
- الاسم وبيانات التواصل
- رقم الهاتف (يتم التحقق منه عبر رمز SMS)
- مستندات التسجيل التجاري (للشركات الموثقة)
- البطاقة المدنية ورخصة العامل (للعمال الموثقين، بموافقة)
بيانات الاستخدام
نسجل عمليات البحث ومشاهدات الإعلانات ونشاط المحادثات لتحسين الملاءمة واكتشاف الاحتيال. لا نبيع هذه البيانات مطلقًا.
تخزين البيانات
تُخزن البيانات على بنية سحابية آمنة داخل منطقة الخليج مع نسخ احتياطية يومية. تُشفّر مستندات التحقق أثناء التخزين ولا يمكن الوصول إليها إلا من فريق الثقة في ثقيل.
مشاركة البيانات
نشارك بيانات التواصل فقط مع المستخدمين الذين تتواصل أو تتعامل معهم بنشاط. لا نبيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات مع الجهات المختصة عند وجود متطلب قانوني.
الأمان
نحمي الحسابات من خلال مصادقة آمنة وتخزين مشفر وضوابط وصول ومراقبة للنشاط المشبوه.
حقوق المستخدم
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية والتزامات سلامة السوق.
التواصل
لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل مع فريق دعم ثقيل عبر مركز المساعدة في المنصة.